一、办理硬性条件（缺一不可）
1. 年龄要求
必须年满 16 周岁；未满 16 周岁不能自助办理，只能监护人陪同去窗口办
2. 可办业务
- 到期换领、损坏换领、丢失 / 被盗补领身份证
- 不能办：首次申领身份证（无论本地 / 异地首次办都只能窗口）.
3. 户籍限制（跨省自助通办）
- 惠州户籍、广东省内户籍：全部支持自助机办理
- 省外户籍：户籍地已开通自助跨省通办才可办
暂不支持自助的省份：上海、湖南、天津、湖北、黑龙江、青海、新疆、江西（萍乡除外）；不确定可在自助机首页查询支持城市
- 相貌变化大、无指纹备案、有失信 / 伪造证件记录，自助机无法核验，只能窗口办理
4. 其他基础条件
本人到场、现场采集指纹与人脸，无需预约，多数点位 24 小时自助服务区可办
二、必备材料
- 有效期内《广东省居民身份证数字相片采集回执》（微信小程序可办，下文附带办理方法）
- 到期 / 损坏换领：带上原身份证
微信小程序【数字相片回执】办理身份证回执的流程如下：快捷入口：点击这里
1.如果您是在手机上浏览该网页，可以直接点击下方图片，即可快速进入小程序首页。或者在微信搜索”数字相片回执“小程序
如果您是在电脑上浏览该网页，您可以使用手机微信扫描下方二维码，进入小程序在线办理回执单：
2、进入小程序后，下滑选择需要办理的回执类型。例如需要办理出入境证件回执，我们可以选择【护照】、【港澳台通行证】等。
3、跳转页面后，点击【相册选择】，将准备好的相片上传上去。如果没有事先准备照片也可以点击【直接拍摄】，即拍即用。
为确保可以顺利出证，拍摄时请按照以下要求：
- 头部居中，眼睛平视镜头
- 站在白墙前，穿着深色有领衣服
- 完全露出五官（耳、眉、眼、脸），头发不遮肩膀。
- 不戴首饰，不化浓妆
- 在光线均匀的条件下进行拍照，不逆光。
4、填写相关信息，进行费用的支付。
5、审核成功后微信服务通知会推送消息提醒。
6、进入到小程序“订单”页面，下载回执单到手机上。
三、自助机分布点
四、自助机操作流程
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